Mijn rekening

MIJN ACCOUNT OPENEN EN WIJZIGEN

EEN ACCOUNT AANMAKEN :

Ga naar het pictogram rechtsboven op de site: mijn account à Registreren à Vul de gevraagde informatie in à Opslaan
U ontvangt een sms om uw registratie te voltooien, klik op de voorziene link.
** Het wachtwoord moet uit minstens 5 tekens bestaan.

Contact met ons opnemen

INLOGGEN/UITLOGGEN :

Als u een account hebt, logt u in door uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren.
Om veilig uit te loggen, gebruikt u het pictogram rechtsboven op de site om uit te loggen

** Het wachtwoord moet uit minstens 5 tekens bestaan.

Contact met ons opnemen

MIJN WACHTWOORD WIJZIGEN :

Log in door op het pictogram van mijn account te klikken, vervolgens op "Mijn persoonlijke gegevens" en tenslotte op "Nieuw wachtwoord".

** Het wachtwoord moet ten minste 5 tekens bevatten.

  • Ik kan niet inloggen / ik ben mijn wachtwoord vergeten :

Controleer of het ingevoerde e-mailadres en wachtwoord correct zijn.

U bent uw wachtwoord vergeten: mijn account à Inloggen à Wachtwoord vergeten à Voer uw e-mailadres in

à U ontvangt een e-mail om het te resetten à Volg de instructies

** Het wachtwoord moet uit minstens 5 tekens bestaan.

  • Ik heb geen e-mail ontvangen om mijn wachtwoord opnieuw in te stellen:

Controleer of het opgegeven e-mailadres correct is.

Wij raden u ook aan om uw spamfolder te controleren.

Als u de e-mail nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.

UW PERSOONLIJKE GEGEVENS WIJZIGEN :

Log in op uw account en klik vervolgens op "Mijn persoonlijke gegevens" en vervolgens op "De gewenste informatie wijzigen".

** Als u uw mobiele nummer hebt gewijzigd, kunt u dit niet zelf doen.

Neem direct contact met ons op om ervoor te zorgen dat uw Club-punten en voordelen in aanmerking worden genomen.

MIJN ACCOUNT VERWIJDEREN :

Als u uw account wilt verwijderen en uw persoonlijke gegevens wilt wissen, neem dan contact met ons op.

LOYALITEIT - HARCOUR CLUB

Door lid te worden van de HARCOUR Club krijgt u toegang tot talrijke voordelen dankzij de verzamelde punten en afhankelijk van de behaalde status:

  • +50 welkomstpunten bij inschrijving
  • jaarlijkse korting van % (met uitzondering van uitverkoop en promoties),
  • Bevoorrechte toegang tot exclusives, privéverkoop en vooruitbestellingen
  • Promotiecode,
  • Lagere verzendkosten (zie voorwaarden),
  • Ticketvrij retourneren,
  • Sponsoring (= verzamelen van punten),
  • Bekijk de informatie en status van al uw aankopen

** Vergeet niet uw verjaardag in te voeren.

Wanneer u zich registreert, sturen wij u een tweede bericht om het registratieproces te voltooien: aanvaarding van de AV moet worden gevalideerd.

Als u al een geregistreerde gebruiker bent, verschijnt deze optie in uw account.

U verdient punten als u winkelt op onze website en in onze Harcour-winkels: Versailles, Boulogne, La Baule, Lille, Le Touquet, Le Mans.

Vergeet niet om uzelf als Club-klant te identificeren wanneer u uw aankopen doet.

De gespaarde punten worden op uw rekening bijgeschreven zodra uw bestelling wordt verzonden. Geldigheid van punten = 1 jaar.

De punten worden na een jaar van uw rekening afgeschreven, op de verjaardagsdatum van elke bestelling.

Verwijs een vriend(in): punten worden bijgeschreven op uw rekening en die van uw nieuwe vriend(in) zodra zijn/haar 1e bestelling is verzonden.

Inwisselen: punten blijven actief op uw account.

Terugbetaling: de punten worden van uw account afgetrokken zodra de terugbetaling heeft plaatsgevonden.

** Als u uw mobiele nummer wijzigt, kunt u dit niet zelf doen. Neem direct contact met ons op om ervoor te zorgen dat uw Club-punten en -voordelen correct worden gekoppeld.

NIEUWSBRIEF

Schrijf u in op onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van de nieuwste collecties, nieuwigheden en promoties! Ga naar het menu onderaan onze site.

U wilt uw voorkeuren bijwerken of u uitschrijven! Ga naar de onderkant van de nieuwsbrief die u per e-mail hebt ontvangen.

Om ons te contacteren

WISHLIST

In uw WISHLIST kunt u uw favoriete artikelen bewaren en altijd bij de hand hebben.

Het gebruik is heel eenvoudig: elke keer dat u op het pictogram van de WISHLIST klikt, voegt u dat item toe aan uw lijst. Uit de lijst kunt u op elk gewenst moment items verwijderen met optie 3 "verwijderen".

Om de aankoop af te ronden, klikt u op het item, voegt u het toe aan het winkelmandje en volgt u de gebruikelijke aankoopstappen.

Cadeaubonnen kunnen niet aan de WISHLIST worden toegevoegd.

De WISHLIST garandeert niet dat artikelen op voorraad zijn.

Neem contact met ons op

Verder winkelen

Help ?